Politique d’expédition
Chez Fitmyarms, nous mettons tout en œuvre pour vous livrer vos commandes dans les meilleurs délais et dans les meilleures conditions.
1. Délais de traitement
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
📦 En période de forte demande, un délai supplémentaire peut s'appliquer.
2. Modes et délais de livraison
Nous proposons une livraison sécurisée gratuite (garantie perte, vol, casse, erreur d'adresse) dont le délai est de 7 jours ouvrés en moyenne.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un suivi par email.
3. Zones de livraison
- France, Belgique, Suisse, Espagne, Portugal, Pays-bas, Italie, Luxembourg : gratuit
- États-Unis, UK, Australie et Canada : 2,10€
4. Problèmes de livraison
Commande non reçue ? Si votre colis est marqué comme livré mais que vous ne l'avez pas reçu, veuillez :
- Vérifier dans votre boîte aux lettres, auprès de vos voisins ou du bureau de poste local.
- Nous contacter à contact@fitmyarms.com si le colis reste introuvable.
📦 Colis endommagé ? Si votre commande arrive abîmée, contactez-nous immédiatement avec des photos du colis et du produit.
5. Contact
Pour toute question, notre service client est disponible 24/7 à contact@fitmyarms.com ou via notre formulaire de contact.